課程大綱
讓開門紅回歸本源——農信系統“網格化開門紅”
農信網格化開門紅指導口訣:
三陣兩模延方向
四區三客謀策略
一微一抖強聯接
全員自主巧循環
農信網格化開門紅實施關鍵
2020年農信開門紅,應該做到回歸本源,避免大而全,只取小而美的運作模式。弱化開門紅頂層設計,專注一線網點執行落地。延續網格化三陣兩模明確存款業務落實方向,圍繞城區居民/小微商戶/鄉鎮農戶三類農信典型客群謀劃攬儲策略,導入低成本高產出易復制的十大場景營銷攬儲方案。強化線下+線上聯動,通過微信/抖音進行客戶聯接裂變,拆解營銷動作與話術,人人通關。形成網點開門紅日常工作規范,打造全員自主循環的良性常態,最終決勝鼠年開門紅。
第一單元:開門紅核心對手攬儲田忌賽馬篇
一、農信核心競爭對手產品結構與主要打法分析
1、核心競爭對手定位——郵政代理金融網點/郵儲銀行/農業銀行
【討論分析】:為什么郵政代理金融網點的每一步策略都是對標農信而不是別的銀行
2、郵政代理金融網點攬儲分析
【討論分析】:“為什么郵政代理金融網點總是大力推一年定期而很少在三年定期上發力?”
3、郵儲銀行攬儲分析
【討論分析】:“郵儲有理財產品,我們沒有!”——農信一線員工最多的吐槽
4、農業銀行攬儲分析
【案例分析】:農行“活利豐”已經取消很久了,但是大量客戶卻都不知道
二、農信攬儲對標打法設計
1、認知差異打法/經營差異打法二維一體設計
【案例分析】:“通知存款”大變身,農信回饋“賬戶升級”活動大不同
2、2020開門紅農信主打存款產品選擇
3、2020開門紅農信主打存款產品包裝策略
【討論分析】:“郵儲有理財產品,我們沒有!”——農信一線員工最多的吐槽
4、2020開門紅農信主打存款產品宣傳文案
【案例分析】:“向雷鋒學習”“打土豪,分田地”——跟毛爺爺學宣傳口令設計,
【案例分析】:看看這幾家農商行的存款宣傳橫幅
5、2020開門紅農信主打存款產品講解話術導入
第二單元:開門紅三大客群攬儲棋高一著篇
一、從“理性”營銷到“攻心”營銷——基于三大客群的“人性”本質
1、三大客群選擇銀行的判斷標準解析
【視頻分析】:“《神醫喜來樂》,為什么徒弟被打,師傅卻能直接收錢?”
2、如何做客戶喜歡的銀行做客戶喜歡的金融從業人員
【討論】:“菜上齊了,你的筷子會最先伸向哪道菜?”
【案例解析】:“為什么經常出現大客戶跟我們越熟,卻越不把大資金存在我行的反常情況?”
3、“越主動,越受傷”——主動營銷的悲劇誤區
【討論】:“客戶到底在拒絕什么?又為何而拒絕?”
二、“降維打擊”客群場景營銷布局思維建設
1、后實體網點時代開門紅經營布局的重定位
【案例分析】:《旺財匯》——看看這家銀行通過寵物狗在年關切割出一大片藍海
【案例分析】:《騎行者之家》——青州農商行主題支行存款同比凈增兩個億
2、二“馬”對傳統銀行的“降維打擊”策略解析
【案例分析】:“為啥路邊賣煎餅果子的老大爺攤位前面都是兩個“二維碼”
3、二“馬”消費場景切入布局背后的策略解讀
【案例分析】:“滴滴“VS”快滴”,雙馬燒錢大戰,到底想培養消費者的什么習慣
4、收單業務中的“原配”思維與“小三”思維
【案例分析】:從聚合支付到云閃付,為何就是打不贏一個小小的二維碼
5、金融業務降維打擊布局的核心
【討論】:同樣是城區居民《小小銀行家》這個活動,為啥總是勞民傷財,現場熱鬧的背后為何幾乎沒有業績產出
【案例分析】:有一種《小小銀行家》,可以在寒假期間實現一個孩子現場聯接五個以上家長,同時實現業務的現場百分百轉換率,你信不信?
三、“八步八法”搭建農信開門紅三大客群精準攬儲營銷場景
1.圈客群——如何快速圈定直接客群并且輻射間接客群
2.策主題——如何直擊具體客群的內心七寸
3.定產品——提前布局具體客群可切入營銷的產品種類
4.估業績——兵馬未動,業績如何成竹在胸
5.探通道——每一項業務設計對應轉化通道
6.列步驟——場景實施營銷流程規劃
7.評成本——堅決抵制任何高投入低產出甚至零產出的“造熱鬧”運動
8.巧分工——三軍待命,細化每一位員工的工作任務
四、農信開門紅三大客群攬儲場景方案導入
1、小微商戶開門紅攬儲營銷場景套餐
【場景營銷套路導入】:“帳本子上的銀行”——“聚合支付+智慧街區”個體工商戶場景攬儲方案
【場景營銷套路導入】:“帳本子上的銀行”——“代賬福利+陪跑計劃”小微企業主場景攬儲方案
2、城區居民開門紅攬儲營銷場景套餐
【場景營銷套路導入】:城區愛好抖音的年輕客群場景攬儲方案
【場景營銷套路導入】:愛美的女性客群場景攬儲方案
【場景營銷套路導入】:有娃一族客群場景攬儲方案
【場景營銷套路導入】:愛好跳廣場舞的老年客群場景攬儲方案
【場景營銷套路導入】:公職人員場景攬儲方案
3、鄉鎮農戶開門紅攬儲營銷場景套餐
【場景營銷套路導入】:外出務工農戶場景攬儲方案
【場景營銷套路導入】:種養殖業農戶場景攬儲方案
【場景營銷套路導入】:農家樂經營主場景攬儲方案
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