5月23日,隨著第三期“農商銀行零售轉型”高端論壇的結束,為「起航股份」福州系列論壇的首秀(首次論壇系列)畫上圓滿的句號。“農商銀行零售轉型”高端論壇已舉辦三期,前后已逾十四個省六十余家農商銀行參與其中,深入探討了農商銀行零售轉型的落地實施方式。
福州論壇的成功, 意味著:
■銀行人愿與「起航股份」攜手共進,譜寫銀行業的新篇章 ;
■銀行人對「起航股份」的認可,不止是產品,更是一種信心與鼓舞。
「起航股份」已在銀行培訓領域走過12載春秋,在這第13個年頭,銀行業迎來了新零售轉型的新風口,更是「起航股份」將多年的深耕發展所得反饋給哺育我們的銀行業、銀行人的機遇。
這一次,「起航股份」將如何講述我們的“故事”?
01 為何啟動福州論壇?
2018年10月,在一次內部會議上,由領導提出:“來年我們舉辦系列論壇,一季度一期主題”的想法,并不是所有的人都贊同這樣的想法,其中不乏質疑聲,每年的論壇活動如此之多,起航股份卻在第13個年頭選擇舉辦費時費力的論壇活動,有這個必要嗎?
“作為專業的第三方銀行服務機構,承辦行業論壇,應是我們的強項,沒有人比我們更專業,也沒有人比我們更有影響力,而我們應該做的,不光光是提供銀行需要的產品,更應該打造一個可供銀行人交流學習的線下平臺。”
經過激烈的討論與多次的方案調整,最終確定2019年論壇的首次系列論壇舉辦地點定于福州,本著造福銀行人的初心,我們希望每一次的論壇都能給大家更多啟迪,帶來更好的發展方向,通過更多配套的方案,支持農商行加速轉型與升級。
02 打造論壇的基礎是什么?
現階段看來,「起航股份」已準備好了三樣東西:扎實的客戶基礎、卓越的產品基礎、前沿的科技信息。
本次系列論壇的活動主題為:科技賦能中小銀行智能零售轉型探索。其實早在十多年前的萌芽階段,隨著“全球超級信貸員”的出現,起航就已把眼光投入到了IPC微貸技術端,在后來漫長的五年,直到2012年,各種智能零售的信貸技術才逐漸本土化,并且利用了三年的時間,從小微企業經營貸款逐漸演變為消費與經營、流程與調查的本土化。隨后的兩年,金融科技迅猛發展,各種異軍突起,而現在慢慢又回歸理性。正是經歷了如此狂野粗放的金融科技發展,起航最終于沉浮之間找到了打開銀行業穩定發展的新鑰匙:智能新零售信貸產品。
起航用心做產品,用心服務客戶,將每一款深受銀行人歡迎的產品努力打造成爆款、經典款,正是憑著敏銳的銀行業嗅覺,我們的產品一直走在前沿,引導這股行業潮流。
03 本系列論壇有哪些亮點?
對于一場論壇活動來說,亮點內容意味著眾多的銀行將在短短的一天內受益匪淺。
會議開場,由起航股份總經理李紅波先生帶來《趁勢借力,精準發力,中小銀行智能零售轉型探索》主題介紹。通過到訪的上百家中小銀行,總結了近15年來零售信貸轉型發展變化,認為當前農商銀行做好智能零售轉型探索,需要將“管理、人才、機制、產品、數據、風控、平臺、營銷、渠道”九大方面緊密配合,多位一體,形成合力,打造“場景化獲客,數據化風控,智能化決策,平臺化管理”的金融科技新模式。最終形成基于平臺的零售新格局,持續打造融合“體驗”與“科技”的零售銀行,實現“為普惠金融帶來美好改變”的愿景。
該系列活動我們還邀請了擁有豐富轉型經驗的福州農商行王行長為大家從轉型思路、落地實踐、產品設計、風險控制、科技賦能等角度進行解讀,與會議來賓一起進行了有益的探討與思考。王行長認為農村中小金融機構要主動出擊,順勢而為,轉變發展思維、經營理念,借助科技力量,讓金融插上科技的翅膀,引領發展,以此推進轉型創新經營模式轉變。
由起航股份金融科技產研中心總監談力滔進行《大零售轉型中的產品設計與風險控制》經驗介紹,從自身八年銀行小微金融業務實踐經驗出發,以更落地的方式分析了現今農商銀行零售轉型的產品設計與風險控制思路,認為當前的智能化貸款產品需要結合數據和場景,圍繞客群分類進行產品設計,并以此為基礎,延伸出新的“數據驅動+精準建檔”的獲客模式。
盡管本期的主題為科技賦能轉型,但我們卻通過非常實用的系統軟件、接地氣的方案來深入淺出地為大家介紹實現科技賦能的方法和策略。機器人流程自動化的“流程自動化專家UiBot”模塊負責人通過論壇親臨現場,從銀行端切入,找到貫穿銀行業務全生命周期的機器人流程自動化辦法,解決重復、規則固定、跨系統的操作問題,釋放大量的人力,提高準確度,降低成本。
論壇最后,與會嘉賓一起觀看了起航股份“智閃螢”智能零售信貸系統平臺的觀摩演示,“智閃螢”平臺融合多渠道獲客、可配置產品流程、體系化規則模型、全流程風險管理,不但可以成為客戶經理的工作好幫手,更能成為零售業務管理者指揮、監督、運籌帷幄的“全景地圖”,是輔助各項業務落地、提升工作效率的智能平臺。
「起航股份」由點到線,由線到面,最終串成一個銀行業領域的故事,這可能就是「起航股份」自然生長而又不斷升級進化的商業邏輯。